Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2026
Yotech is een handelsnaam van NEXO IV Grupo SL. Wij bouwen software, AI-integraties en websites. In deze verklaring staat welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
We houden het kort en concreet. Heb je na het lezen nog een vraag, mail dan naar info@yotech.ai.
Wie is verantwoordelijk
NEXO IV Grupo SL, handelend onder de naam Yotech URB MONJA 22 -PBJ FONTANERES (30811) MURCIA, Spanje CIF: ESB22740989
E-mail: info@yotech.ai Telefoon: 085 016 5092
Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Dat is voor een organisatie van onze omvang en aard niet verplicht. Vragen over privacy komen rechtstreeks bij ons binnen via bovenstaand adres.
Geen tracking, geen advertentiecookies
Deze website gebruikt geen Google Analytics, geen Google Tag Manager, geen advertentiepixels en geen trackingcookies. Wij volgen je niet over websites heen en delen geen gegevens met advertentienetwerken.
Daarom zie je op deze site ook geen cookiebanner. Die is er alleen nodig zodra een site cookies plaatst die niet strikt noodzakelijk zijn, en dat doen wij niet.
Wel plaatst de website enkele technisch noodzakelijke cookies. Die zorgen dat formulieren werken en beschermen tegen misbruik van die formulieren. Ze bevatten geen profielgegevens, worden niet met derden gedeeld en verdwijnen wanneer je je browser sluit of kort daarna. Voor dit type cookie is geen toestemming vereist.
Gaan we later toch analytics of andere niet-noodzakelijke cookies gebruiken, dan komt er een cookiebanner en passen we deze verklaring aan voordat er iets geplaatst wordt.
Welke gegevens wij verwerken
Als je contact met ons opneemt
Vul je het contactformulier in, plan je een call, mail je ons, bel je of stuur je een WhatsApp-bericht, dan verwerken wij de gegevens die je zelf aanlevert. In de praktijk gaat het om je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht.
Waarom: om je vraag te beantwoorden en te bekijken of we kunnen samenwerken. Grondslag: gerechtvaardigd belang, of het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst. Bewaartermijn: tot twee jaar na het laatste contact, tenzij er een samenwerking uit voortkomt.
Als je klant of partner van ons bent
Voor de uitvoering van een opdracht verwerken wij contactgegevens van jou en van de betrokken medewerkers, plus alles wat nodig is voor facturatie en administratie.
Waarom: om de overeenkomst uit te voeren en onze administratie te voeren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, en wettelijke plicht voor de fiscale administratie. Bewaartermijn: gedurende de samenwerking. Factuur- en administratiegegevens bewaren wij zolang de wettelijke bewaarplicht loopt.
Wanneer je de website bezoekt
Onze webserver legt standaard technische gegevens vast: je IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina, je browsertype en de pagina waar je vandaan kwam.
Waarom: om de site te laten werken, storingen op te sporen en misbruik zoals aanvallen en spam te herkennen. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een werkende en beveiligde website. Bewaartermijn: maximaal 30 dagen, daarna worden de logs automatisch verwijderd.
Deze logs gebruiken wij niet om bezoekers te profileren of te herkennen.
Wanneer wij verwerker zijn en niet verantwoordelijk
Een groot deel van ons werk doen wij white-label voor bureaus en consultants. Bouwen wij software voor jouw opdrachtgever, dan bepaalt die opdrachtgever wat er met de persoonsgegevens in dat systeem gebeurt. Wij zijn dan verwerker en niet verwerkingsverantwoordelijke.
Voor die situaties sluiten wij een verwerkersovereenkomst waarin staat wat wij met de gegevens mogen doen, hoe wij ze beveiligen en wat er bij beëindiging gebeurt. Deze privacyverklaring gaat daar niet over. Die gaat alleen over gegevens die wij voor onszelf verwerken.
Ben je klant van een van onze partners en heb je een vraag over jouw gegevens, neem dan contact op met die partij. Zij zijn verantwoordelijk. Wij verwijzen je daarheen en nemen niet zelfstandig contact met je op.
Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen geen gegevens en delen niets voor commerciële doeleinden. Wel schakelen wij een beperkt aantal dienstverleners in die noodzakelijk zijn om ons werk te doen. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten.
DigitalOcean, Laravel Forge: hosting van deze website. Servers in Amsterdam, Nederland.
Google: zakelijke e-mail en agenda. Gevestigd in de Verenigde Staten.
Exactly: facturatie en administratie. Gevestigd in Spanje.
WhatsApp (Meta): berichten die je ons zelf stuurt. Gevestigd in de Verenigde Staten.
Daarnaast kunnen wij gegevens delen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Doorgifte buiten de EU. Kies je ervoor ons via WhatsApp te benaderen, dan lopen die berichten via Meta en daarmee via de Verenigde Staten. Wil je dat niet, gebruik dan e-mail of telefoon. Voor overige dienstverleners buiten de EU baseren wij de doorgifte op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of op het EU-US Data Privacy Framework.
Beveiliging
Onze website en onze eigen systemen draaien op infrastructuur in Nederland & Spanje. Verkeer verloopt versleuteld via HTTPS. Toegang tot systemen is beperkt tot de mensen die het nodig hebben, met tweefactorauthenticatie waar dat mogelijk is. Updates en beveiligingspatches voeren wij structureel door.
Volledige veiligheid bestaat niet. Vermoed je een lek of een kwetsbaarheid in onze site of in software die wij gebouwd hebben, meld het dan op info@yotech.ai. Wij reageren binnen twee werkdagen en pakken het op.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te vragen in de gegevens die wij van je hebben
Correctie te vragen als iets niet klopt
Verwijdering te vragen van je gegevens
Beperking van de verwerking te vragen
Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Overdracht van je gegevens te vragen in een gangbaar bestandsformaat
Stuur je verzoek naar info@yotech.ai. Wij reageren binnen 30 dagen. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen je identiteit aan te tonen.
Aan een verzoek zijn geen kosten verbonden.
Klacht indienen
Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij een toezichthouder.
Woon je in Nederland, dan kan dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Omdat onze onderneming in Spanje is gevestigd, kun je je ook wenden tot de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) via aepd.es.
We horen het natuurlijk liever eerst zelf, zodat we het kunnen oplossen.
Wijzigingen
Wij passen deze verklaring aan wanneer onze dienstverlening of onze systemen wijzigen. De datum bovenaan geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurd is. Bij ingrijpende wijzigingen melden wij dat actief aan onze klanten en partners.
